개인정보 처리 안내

1. 수집하는 개인정보

사진 상담 접수 시 이름, 연락처, 설치 지역, 상담 내용과 이용자가 선택하여 등록한 현장 사진을 수집합니다.

2. 상담 시 처리할 수 있는 정보

이용자가 전화 또는 이메일로 상담을 요청하는 경우 이름, 연락처, 설치 지역, 상담 내용, 어닝 상태와 설치 환경을 확인하기 위한 사진을 처리할 수 있습니다.

3. 처리 목적

• 어닝 증상 확인 및 안전 안내
• 사진 상담과 방문 가능 여부 확인
• 출장 점검 비용 안내 및 방문 일정 조율
• 상담 이력 확인과 분쟁 대응

4. 보유 및 파기

상담 정보는 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하거나 상담 목적을 달성해 더 이상 보관할 필요가 없는 경우에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 계약·분쟁 대응에 필요한 경우에는 해당 목적과 기간 동안 분리하여 보관합니다.

5. 제3자 제공과 처리 위탁

상담 정보는 제3자에게 판매하거나 상담 목적 외로 제공하지 않습니다. 웹페이지 운영을 위해 호스팅과 데이터 저장 서비스가 이용되며, 연락처와 비공개 상담 내용은 관리자 화면에서만 확인합니다.

6. 이용자의 권리와 문의처

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.

• 연수어닝 대표 상담: 1833-4019
• 이메일: yeonsuaw@naver.com
• 주소: 경기도 부천시 오정구 원종동 69-38

시행일: 2026년 10월 14일